Pembatalan & pengembalian dana
Terakhir diperbarui: Oktober 2026
Halaman ini adalah terjemahan. Jika ada perbedaan dengan versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang berlaku.
Pemesanan di situs ini
Pembatalan gratis hingga 24 jam sebelum kelas dimulai, dengan pengembalian dana penuh. Gunakan tautan di email konfirmasi – dana langsung dikembalikan ke kartu atau dompet digital yang kamu pakai untuk membayar. Kapan muncul di laporan rekeningmu tergantung bankmu.
Kurang dari 24 jam sebelum kelas, pemesanan tidak bisa dibatalkan atau dikembalikan dananya.
Jika kami harus membatalkan kelasmu, kamu akan mendapat pengembalian dana penuh.
Pemesanan di GetYourGuide atau Klook
Berlaku ketentuan pembatalan situs tersebut. Kamu bisa membatalkan dari pemesananmu di situs itu.
Terlambat
Pintu studio dibuka pada jam kelas dan kami bisa menunggu hingga 5 menit setelah mulai. Keterlambatan lebih dari itu, tersesat, atau melewatkan kelas tidak bisa dikembalikan dananya – cek rute di halaman utama kami sebelum berangkat.
Untuk mengubah tanggal atau jam, kirim email secepatnya ke [email protected] beserta nomor pemesananmu.
Kembali ke kelas